Talvez muitos vendedores não tenham pensado na possibilidade de trabalhar em um Salão de Beleza, nem muitos proprietários de Salão pensaram em contratar um vendedor. Parece uma coisa óbvia. Trabalhar numa loja ligada a um Salão? Não é sobre isto que estamos falando. Falamos de um vendedor, fazendo o papel de vendedor externo e interno, …
Vendedores Externos serão contratados por Salões de Beleza Leia mais »
O casamento foi transformado em um mercado de mais de R$ 16 bilhões de reais ao ano. É um grande mercado. O que os salões têm a ver com isto? Muito. É claro que vários salões sabem o que fazer, mas comparativamente ao tamanho da oportunidade há, de forma geral, pouco preparo. O atendimento de …
No post número 15 falamos que cada profissional deve ter seus próprios objetivos. Objetivos que guardam relação com um determinado valor de receita que precisa ser alcançado em função do número de serviços prestados. Objetivos são fundamentais para “andar para frente”. A velha frase “deixa a vida me levar” pode ser uma opção de vida. …
Como definir objetivos para se comprometer com eles Leia mais »
Estabelecemos uma lógica de carreira para todas as profissões. Isto também vale para as profissões relacionadas com os Salões de Beleza. No caso do Cabeleireiro, o Auxiliar é a função de início de carreira e o mercado não oferece muitas opções para as funções de base. Quando perguntamos qual o tempo necessário para treinar um …
Como treinar Auxiliares de Cabeleireiro em 160 horas Leia mais »
“Eu vejo o tempo passando e sentado em uma cadeira, esperando clientes, vejo o tempo passar. Talvez os clientes não venham, mas o tempo passa. Ele poderia ser o meu rendimento de hoje e também de amanhã, mas eu posso esperar. Com paciência, esperando, um cliente vai chegar.” O tempo é o bem mais escasso …
Posso pensar? Um minuto. Preciso de mais tempo. Eu não sei se vou conseguir. Acho que não dá. Eu nunca fiz isto antes. Isto parece muito difícil. Claro que não. Estas são frases de rejeição a tudo aquilo que muitos consideram fácil. Minha observação: se tudo fosse tão fácil como parece todo mundo faria! Vou …
A palavra respeito nos leva a uma profunda reflexão sobre o significado de nossas vidas. Na prática nos leva à contemplação de situações nas quais nos inserimos como seres vivos e a forma como reverenciamos e retribuímos a tudo que nos cerca, envolvendo pessoas e coisas. Algumas situações: O respeito ao pais, quando existe, pode …
É horrível a sensação de um cliente posto de lado com a certeza que um telefone ou computador é mais importante do que ele. Imaginar que um profissional de Salão de Beleza, se é que pode ser chamado de profissional, se importa mais com um telefone do que com quem garante a sua receita, a …
Por que não se deve dar atenção ao telefone quando em atendimento ao cliente? Leia mais »
